Logo sl.nowadaytechnol.com

Popravek: Napaka Pri Dostopu Do Strojne Opreme Facebook?

Kazalo:

Popravek: Napaka Pri Dostopu Do Strojne Opreme Facebook?
Popravek: Napaka Pri Dostopu Do Strojne Opreme Facebook?

Video: Popravek: Napaka Pri Dostopu Do Strojne Opreme Facebook?

Video: Popravek: Napaka Pri Dostopu Do Strojne Opreme Facebook?
Video: Стеки технологий - Компьютерные науки для руководителей бизнеса 2016 2024, Marec
Anonim

Facebook prikazuje napaka pri dostopu do strojne opreme predvsem zato, ker ne more dostopati do kamera mikrofona v računalniku. To se zgodi predvsem zaradi dovoljenj in nezdružljivosti brskalnika ali zastarelih gonilnikov sistema Windows / sistema. Težavo lahko povzročijo tudi naprave, gonilniki ali aplikacije v sporu. Uporabniki se s to težavo soočijo, ko želijo video klicati s Facebook messengerja (v spletnem brskalniku), vendar tega ne storijo. To je vrženo sporočilo o napaki:

Napaka pri poskusu dostopa do Cameranda / ali mikrofona: Napaka pri dostopu do strojne opreme

Image
Image

To je zelo pogosta težava, ki jo običajno rešimo z omogočanjem dovoljenj v računalniku. Če so dovoljenja že tam, to verjetno pomeni, da imate težave z brskalnikom ali drugimi moduli programske opreme. Preden se poglobimo v druge tehnične rešitve, bomo najprej preučili nekaj osnovnih rešitev in korakov za odpravljanje težav.

Najprej, da izključite kakršno koli težavo s strojno opremo, preverite, ali druge aplikacije za video klice, kot so Skype, Hangouts, Zoom itd., Dobro delujejo. Prepričajte se tudi, da je vaš brskalnik posodobljeno do najnovejšega in poskusite osvežite na strani Facebook s pritiskom na F5, da izključite začasno komunikacijsko napako. Poleg tega razmislite o onemogočanju protivirusnega programa ali izklopu požarnega zidu in uporabi načina brez beleženja zgodovine ali zasebnega brskalnika ali počistite podatke brskanja brskalnika.

1. rešitev: Dovolite uporabo mikrofona in Camerin nastavitve zasebnosti

Windows 10 je zelo dobro uveljavil nastavitve zasebnosti, v katerih aplikacije ne smejo dostopati do določenih funkcij in virov sistema Windows, dokler jih uporabnik ne dovoli. Če je dostop do mikrofona in fotoaparata onemogočen v nastavitvah zasebnosti vašega sistema, boste morda naleteli na Napaka pri dostopu do strojne opreme. V tem primeru lahko težavo rešite tako, da brskalniku omogočite dostop do mikrofona in kamere.

  1. Pritisnite Windows tipko in tip Nastavitve zasebnosti Camer. Nato v rezultatih iskanja kliknite Nastavitve zasebnosti Camer.

    Image
    Image
  2. Če CamerAccess za to napravo je Onemogočeno, nato kliknite gumb Spremeni in preklopite stikalo na Omogočeno.

    Image
    Image
  3. Zdaj preverite pod naslovom Dovolite aplikacijam dostop do vaše kamere in če je možnost Onemogočeno, Omogoči to.

    Image
    Image
  4. Nato pod naslovom Izberite, katere aplikacije Microsoft Store lahko dostopate do vaše kamere, se pomaknite navzdol do poiščite svojo aplikacijo (če uporabljate aplikacijo trgovine, kot je Messenger), in dovolite dostop do nje.
  5. Zdaj, Omogoči možnost Omogočite namiznim aplikacijam dostop do vaših nastavitev kamer.

    Image
    Image
  6. Ponovite iste korake za vaš mikrofon. Odprite Facebook in preverite, ali zdaj deluje dobro.

2. rešitev: ponastavite dovoljenja za spletno mesto

Vaš brskalnik uporablja dovoljenja spletnega mesta za upravljanje dostopa do različnih virov. Če katero od teh dovoljenj ni pravilno konfigurirano za Facebook, lahko naletite na obravnavano napako. Tu lahko težavo rešite s ponastavitvijo dovoljenj za spletno mesto. Za Chrome sledite spodnjim korakom:

  1. V Naslovna vrstica brskalnika na levi strani Facebook naslov, kliknite na ključavnica in nato kliknite Nastavitve spletnega mesta.

    Image
    Image
  2. Zdaj, pred dovoljenji, kliknite na Ponastavi dovoljenja.

    Image
    Image
  3. Znova zaženite Chrome in odprite Facebook. Če vas prosijo za dostop do kamere in mikrofona, dovolite in preverite, ali deluje dobro.

3. rešitev: Posodobite gonilnike sistema Windows in sistema

Zastareli Windows in sistemski gonilniki so glavni vzrok številnih sistemskih težav. Če zastarela različica sistema Windows ali sistemski gonilnik ni združljiv s spletnim mestom Facebook, lahko povzroči trenutno dostop do strojne opreme napaka. Glede na pogoje lahko težavo reši posodobitev sistema Windows in sistemskih gonilnikov.

  1. Posodobite sistem Windows na najnovejšo različico.
  2. Nato posodobite sistemske gonilnike. Dobro bi bilo, če na spletnem mestu prodajalca poiščem najnovejšo različico sistemskih gonilnikov, zlasti gonilnike mikrofonov za vaš fotoaparat in fotoaparat.
  3. Po posodobitvi sistema Windows in sistemskih gonilnikov vklopite računalnik in preverite, ali je težava s Facebookom odpravljena.

4. rešitev: Odstranite sporne programe

Če kateri koli od virov ni na voljo spletnemu mestu brskalnika / Facebooka zaradi aplikacije tretjih oseb, bo spletno mesto Facebook povzročilo napako pri dostopu do strojne opreme. Programi drugih proizvajalcev se izvajajo vzporedno z brskalnikom. Če želite izključiti kakršen koli spor v programski opremi, je dobro, če čisto zaženete sistem Windows.

  1. Očistite zagon sistema (če želite izključiti težave z gonilniki, se lahko zaženete v varnem načinu).
  2. Zdaj odprite Facebook in z messengerjem preverite, ali je sporočilo o napaki izginilo.
  3. Če je, potem najti in odstranite sporne aplikacije. Dve takšni aplikaciji sta Corel Video Maker in Messenger Beta.

Če imate težave z diagnosticiranjem, katera aplikacija je lahko v sporu, lahko omogočite programe kup za kup in dokler se napaka ne prikaže znova. Nato ga lahko zožite, katera aplikacija je povzročila težavo.

5. rešitev: Onemogočite konfliktne naprave

Če obstajajo naprave, ki povzročajo težave pri delovanju fotoaparata / mikrofona, kot je naprava Bluetooth ali sekundarna kamera, Facebook morda ne bo mogel dostopati do kamere in bo zato prikazal napako Hardware Access. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje naprav extrcameras ali mikrofonov, ki jih ne uporabljate.

  1. Kliknite na Windows in v iskalno polje sistema Windows vnesite Upravitelj naprav. Nato v rezultatih iskanja kliknite Upravitelj naprav.

    Image
    Image
  2. Zdaj razširiti kategorijo osumljene naprave. Potem poiščite in desni klik v napravi, za katero sumite, da je ustvarila težavo, in kliknite Onemogoči napravo.

    Image
    Image
  3. Problematične naprave lahko so naprave Bluetooth, sekundarne kamere, IR senzorji, sekundarni mikrofon itd. Vendar ne pozabite, da onemogočanje teh naprav lahko povzroči druge vrste težav, kot je invalidnost sistema Windows Hello itd. Te lahko vedno znova vklopite, če to ne deluje.

6. rešitev: znova namestite problematične gonilnike

Windows ima svojo knjižnico vgrajenih gonilnikov. Napaka v strojni opremi se lahko pojavi, ko katera koli potrebna naprava, tj. Mikrofon kamere in mikrofona, uporablja neodvisen gonilnik ali zastarelega gonilnika. Glede na okoliščine lahko težavo odpravite z odstranitvijo problematičnega gonilnika in namestitvijo združljivega gonilnika Windows.

  1. Odprite Device Manager, poiščite in desni klik vaš kamero (ki je lahko v razdelku Kamere, Zvok, krmilniki videoposnetkov in iger ali Slikovne naprave) in nato kliknite Odstranite napravo.

    Image
    Image
  2. Preverite tudi kljukico Izbrišite gonilniško programsko opremo za to napravo.

    Image
    Image
  3. Zdaj kliknite na Gumb za odstranitev in ponovni zagon vaš sistem.
  4. Po ponovnem zagonu mora naprava samodejno namestiti privzete gonilnike. V nasprotnem primeru odprite Device Manager in kliknite na Poiščite spremembe strojne opreme.

    Image
    Image
  5. Ponovite isti postopek za vašo Mikrofon.
  6. Zdaj odprite Facebook s pomočjo brskalnika in preverite, ali deluje dobro.

7. rešitev: Ustvarjanje ključa EnableFrameServerMode v registru

Windows Registry je osrednje vozlišče za vse konfiguracije in nastavitve vašega sistema. Tudi nekatere nastavitve, ki niso na voljo nikjer v operacijskem sistemu, lahko upravljate s pomočjo registra. Če vam do zdaj še ni nič pomagalo, poskusite rešiti težavo z registrom, da rešimo težavo z dostopom do strojne opreme.

Opozorilo: Nadaljujte na lastno odgovornost, saj urejanje registra zahteva določeno raven strokovnega znanja in če ne bo pravilno izvedeno, boste na koncu povzročili večno škodo na svojem sistemu.

  1. Preden nadaljujete z rešitvami, varnostno kopirajte svoj register. Pritisnite Windows + R, tip Regedit in pritisnite Enter.
  2. Krmarite na naslednjo pot:

    Računalnik / HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / WOW6432Node / Microsoft / Windows MediFoundation

  3. V levem podoknu okna registra izberite Platforma tipko. Če ključa platforme ni, ga ustvarite (z desno miškino tipko kliknite Windows MediFoundation in izberite Novo> Ključ ga poimenujte kot Platforma).

    Image
    Image
  4. Zdaj v desnem podoknu okna registra, desni klik v prazno območje in nato lebdite nad Novo in izberite DWORD (32-bitna) vrednost

    Image
    Image
  5. Zdaj preimenuj novi ključ kot EnableFrameServerMode in izberite njegovo vrednost kot nič.

    Image
    Image
  6. Ko shranite spremembe in zapustite urejevalnik registra ponovni zagon vaš sistem.
  7. Po ponovnem zagonu s svojim brskalnikom odprite Facebook in preverite, ali ni odkrita napaka pri dostopu do strojne opreme.

8. rešitev: Uporabite aplikacijo Microsoft Store Messenger

Windows Store ima svojo knjižnico številnih priljubljenih aplikacij. Če imate težave z uporabo Facebook Messengerja v brskalniku in še vedno ne morete delovati, lahko težavo rešite z uporabo aplikacije Windows Store.

  1. Odprto Trgovina Microsoft in v zgornjem desnem kotu kliknite Iskanje in tip Messenger.
  2. V rezultatih iskanja kliknite Messenger (objavil Facebook).

    Image
    Image
  3. Kliknite na Pojdi in nato Namestite. Počakajte, da se postopek namestitve zaključi.
  4. Zdaj kosilo aplikacijo Messenger in uporabite svoje poverilnice za vpis.
  5. Poskusite vzpostaviti video klic prek na novo nameščene aplikacije in preveriti, ali je težava odpravljena.

9. rešitev: Poskusite z drugim brskalnikom

Težavo s strojno opremo Facebook lahko povzroči napaka v vašem brskalniku. Vsak brskalnik ima poleg namestitvenih datotek shranjene začasne konfiguracije in shrambo. Če je katera od teh poškodovana ali nepopolna, boste imeli težave, kot je obravnavana. Če želite to izključiti, poskusite uporabiti drug brskalnik.

  1. Prenesi in namestite drug brskalnik. Vendar ne pozabite, če imate težave z brskalnik na osnovi kroma tako kot Chrome, lahko tudi pri uporabi drugega brskalnika na osnovi kroma naletite na isto napako. V tem primeru poskusite uporabiti brskalnik, ki ne temelji na kromu, kot je MozillFirefox.
  2. Zdaj zaženite novo nameščeni brskalnik in odprite Facebook, da preverite, ali je začel dobro delovati.

10. rešitev: zaženite glasovni klic in nato preklopite na video klic

Če vam do zdaj še nič ni uspelo, potem obstaja rešitev, s katero lahko v spletnem brskalniku vzpostavite video klic, če se pri tem pojavi napaka strojne opreme. Najprej bomo začeli glasovni klic in ga nato preklopili na video klic.

  1. V brskalniku odprite Facebook in izberite stik, ki ga želite poklicati.
  2. Nato začnite glasovni klic s kontaktom.

    Image
    Image
  3. Po vzpostavitvi glasovnega klica, kdaj obe osebi slišita kliknite drug drugega camericon za preklop na video klic.
  4. Če poskušate opraviti skupinski klic, naj uporabniki po vzpostavitvi glasovnega klica preklopijo kamero na eno za začetek video klica.

Če imate še vedno težave, ponastavite brskalnik ali poskusite z drugo aplikacijo / platformo, kot je Skype.

Priporočena: