Logo sl.nowadaytechnol.com

Kako Odpraviti Napako TVAPP-00100 Znotraj Xfinity

Kazalo:

Kako Odpraviti Napako TVAPP-00100 Znotraj Xfinity
Kako Odpraviti Napako TVAPP-00100 Znotraj Xfinity

Video: Kako Odpraviti Napako TVAPP-00100 Znotraj Xfinity

Video: Kako Odpraviti Napako TVAPP-00100 Znotraj Xfinity
Video: 4 Ways To Fix Xfinity Stream App Error TVAPP-00100 2024, Marec
Anonim

Nekateri uporabniki Xfinity Stream dobijo napaka TVAPP-00100 pri poskusu prijave z aplikacijo ali pri poskusu aktiviranja računa. V večini primerov naj bi se ta težava pojavila z aplikacijo betXfinity.

Image
Image

Po preučitvi te posebne težave se izkaže, da obstaja več različnih možnih krivcev, ki bi lahko povzročili to težavo. Tu je nekaj pogostih primerov, ki bodo sprožili napaka TVAPP-00100:

  • Pogosta nedoslednost usmerjevalnika - Kot kaže, je ta težava pogosto posledica nedoslednosti TCP / IP, ki jo omogočajo slabo predpomnjeni podatki usmerjevalnika. V tem primeru bi morali težavo odpraviti z ponovnim zagonom usmerjevalnika, da bi prisilili omrežno napravo, da vzpostavi povezavo. V hujših okoliščinah boste morda morali ponastaviti usmerjevalnik.
  • Nedoslednost naslovov domen - Drug potencialni vzrok, ki bi lahko povzročil to napako, je pogosta nedoslednost DNS, ki na koncu prekine povezavo s strežnikom Comcast. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da izpraznite svoje konfiguracije DNS in nato prisilite usmerjevalnik, da s postopkom obnove dodeli nove vrednosti.
  • Poškodovan predpomnilnik brskalnika - Zdi se, da je to redek pojav, čeprav je to prvo odpravljanje težav, ki ga Comcast priporoča uporabnikom, ki se soočajo s to težavo. Če se v predpomnilniku brskalnika dejansko ukvarjate z neko vrsto poškodovanih datotek, jih lahko popravite tako, da počistite predpomnilnik brskalnika.
  • Motnje proxyja ali VPN - V primeru, da uporabljate samostojno aplikacijo VPN ali proxy strežnik na ravni sistema, aplikacija Xfinity ne sprejema usmerjene povezave. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite storitev anonimnosti, ki jo uporabljate.

1. način: Ponovni zagon ali ponastavitev modema

V večini primerov, ko je bila navedena ta posebna koda napake, je prizadetim uporabnikom uspelo rešiti težavo z osvežitvijo trenutne omrežne povezave in počistiti podatke TCP / IP, ki so morda odgovorni za prikaz TVAPP-00100.

Poročajo, da se ta težava večinoma pojavlja pri usmerjevalnikih nižje stopnje, ki podpirajo le omejeno pasovno širino - zlasti v primerih, ko je v isto omrežje priključenih več kot 5 naprav.

Če je vaša situacija podobna, najprej odklopite vsako nepomembno napravo, ki je trenutno povezana z istim domačim / službenim / šolskim omrežjem, in preverite, ali je težava odpravljena.

V primeru, da je zdaj, sledite enemu od spodnjih spodnjih vodnikov, da bodisi znova zaženete ali ponastavite omrežje usmerjevalnika (podvodnik in podvodnik B)

Opomba: Priporočamo, da začnete z manj vsiljivim postopkom (ponovni zagon usmerjevalnika), saj ne bo povrnil nobenih nastavitev po meri, ki ste jih predhodno nastavili v zvezi z usmerjevalnikom.

A. Ponovni zagon usmerjevalnika

hiter ponovni zagon usmerjevalnika bo odpravil večino težav s povezljivostjo, s katerimi se lahko srečujete v aplikaciji Xfinity. To stori tako, da počisti večino datotek TCP / UP, ne da bi povzročil izgubo datuma.

Nekateri uporabniki, ki so se prej srečali z isto težavo, so poročali, da je bila težava odpravljena, ko so znova zagnali usmerjevalnik, da bi prisilili k ponovni inicializaciji dostopa do interneta.

Če želite izvesti ponovni zagon poti, si oglejte zadnji del usmerjevalnika in poiščite Prižgi ugasni gumb, s katerim lahko prekinete napajanje. Enkrat pritisnite gumb za vklop, da prekinete napajanje usmerjevalnika, nato pa fizično odklopite napajalni kabel, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji vašega usmerjevalnika popolnoma izpraznijo.

Image
Image

Ko fizično izključite napajanje usmerjevalnika, počakajte celo minuto, preden obnovite napajanje, nato pa počakajte, da se dostop do interneta znova vzpostavi.

Ko je dostop obnovljen, ponovite dejanje v aplikaciji Xfinity, ki je prej povzročala TVAPP-00100 napake in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

B. Ponovni zagon usmerjevalnika

Če preprost postopek ponovnega zagona ni deloval, morate poskusiti ponastaviti usmerjevalnik. Toda preden začnete s tem postopkom, se morate zavedati dejstva, da bo s tem ponastavljena tudi večina nastavitev, ki ste jih predhodno nastavili v zvezi z usmerjevalnikom - to vključuje posredovana vrata, dovoljene / blokirane naprave, poverilnice po meri itd.

V bistvu bodo vse nastavitve usmerjevalnika obnovljene v tovarniško stanje. Če želite nadaljevati s tem postopkom, preglejte zadnji del usmerjevalnika in poiščite gumb za ponastavitev. V večini primerov je ta gumb vgrajen, da se prepreči nenamerno pritiskanje.

Če želite začeti ponastavitev usmerjevalnika, pridržite gumb za ponastavitev 10 sekund ali več, dokler ne vidite, da vsaka sprednja dioda LED utripa hkrati.

ponastaviti
ponastaviti

Opomba 1: Za dostop do gumba za ponastavitev boste morda potrebovali zobotrebec, majhen izvijač ali drug predmet.

Opomba 2: V večini primerov bo ponastavitev usmerjevalnika tudi povzročila, da bo usmerjevalnik pozabil vaše poverilnice ponudnika internetnih storitev, če jih uporabljate PPPoE (protokol od točke do točke prek interneta). Če je to smiselno, pred ponastavitvijo usmerjevalnika preverite, ali imate poverilnice PPOE.

Ko je postopek ponastavitve končan in je internetna povezava znova vzpostavljena, odprite aplikacijo Xfinity in ponovite dejanje, ki je prej povzročalo težavo, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

V primeru, da enako TVAPP-00100 napake se še vedno pojavljajo tudi po poskusu ponastavitve ali ponovnega zagona usmerjevalnika, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

2. način: Izpiranje konfiguracije DNS

Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov je TVAPP-00100 napake lahko povzročijo precej pogoste Sistem domenskih imen nedoslednost. Če je to primerno, je razlog, da v aplikaciji Xfinity vidite napako, nedoslednost omrežja.

Če želite odpraviti to težavo, poskusite odpreti povišan ukazni poziv in zagnati nekaj ukazov, ki lahko izpraznijo in obnovijo vaš trenutni privzeti DNS.

Opomba: Ta operacija ne bo povzročila kakršne koli izgube datuma v zvezi z omrežjem, s katerim ste trenutno povezani. Počistilo bo samo podatke, povezane z DNS, in jim dodelilo nove vrednosti, ki bodo, upajmo, preprečile, da bi se ista težava ponovila.

Če ste pripravljeni uporabiti to morebitno rešitev, sledite spodnjim navodilom:

  1. Prepričajte se, da je aplikacija Infinity popolnoma zaprta in da v ozadju še vedno ne teče noben povezan postopek.
  2. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Cmd’ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti Teči pogovorno okno. Če vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa), kliknite Da podeliti upravne privilegije.

    Image
    Image
  3. Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za izpiranje trenutne konfiguracije IP:

    ipconfig / flushdns

  4. Počakajte, da dobite potrditveno sporočilo, ki vas obvešča, da je trenutni DNS izpraznjen. Ko se to zgodi, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za obnovitev trenutne konfiguracije IP:

    ipconfig / podaljšaj

  5. Ko je vaša trenutna konfiguracija IP obnovljena, zaprite povišan ukazni poziv in poskusite znova ustvariti TVAPP-00100 napaka v aplikaciji Infinity.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Brisanje predpomnilnika brskalnika

Čeprav je to popravek, ki ga priporočajo razvijalci, je le majhen del prizadetih uporabnikov poročal, da je bil uspešen pri odpravi TVAPP-00100 napaka. Toda v primeru, da je za to napako odgovoren predpomnilnik brskalnika, sledite korake za čiščenje predpomnilnika brskalnika.

Upoštevajte, da s tem postopkom ne boste izbrisali občutljivih podatkov, povezanih z brskalnikom, zato ni treba varnostno kopirati datuma. Edina manjša nevšečnost je, da se boste odjavili s spletnih mest, na katerih ste trenutno prijavljeni.

Image
Image

Če že sledite tem navodilom brez uspeha, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

4. način: Onemogočanje / odstranjevanje proxy strežnika ali odjemalca VPN (če je primerno)

Če uporabljate strežnik proxy ali omrežje VPN, je povezava verjetno zavrnjena, ker strežnik Comcast na to gleda kot na poskus izogibanja geolokacijam. Če uporabljate proxy ali VPN in imate med poskusom uporabe aplikacije Xfinity omogočen proxy strežnik ali VPN na sistemski ravni.

Upoštevajte, da bodo koraki za njeno onemogočanje različni, odvisno od vrste tehnologije anonimnosti, ki jo uporabljate. V operacijskem sistemu Windows 10 je večina strežnikov proxy nameščena z vgrajenim modulom, zato je njihovo onemogočanje enostavno.

Če pa uporabljate VPN na sistemski ravni, ga lahko onemogočite v meniju njegovega programa ali pa ga popolnoma odstranite iz računalnika.

Zaradi tega smo ustvarili dva različna vodnika, ki bosta zajela oba možna scenarija. Sledite podvodnik A če uporabljate strežnik proxy. Če uporabljate VPN na sistemski ravni, sledite podvodnik B.

A. Onemogočanje strežnika proxy

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ ms-settings: network-proxy ' in pritisnite Enter odpreti Zastopnik zavihek iz domačega menija Windows 10.

    Image
    Image
  2. Ko ste enkrat v Zastopnik pomaknite se do konca Ročni proxy nastavitveni meni in onemogočite preklop, povezan s Uporaba proxy strežnika.

    Image
    Image
  3. Ko je rešitev proxy onemogočena, nadaljujte in znova zaženite računalnik in preverite, ali je zaporedje ponovnega aktiviranja končano.

B. Onemogočanje / odstranjevanje odjemalca VPN

Če uporabljate sistemsko nameščeno VPN, vgrajeno s funkcijo Windows 10, sledite spodnjim navodilom, da jo onemogočite:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti Teči pogovorno okno. Nato vnesite „ ms-nastavitve: omrežje-vpn ' v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Zavihek VPN od Nastavitve app.

    Image
    Image
  2. Ko ste na zavihku VPN, se pomaknite na desni del zaslona in kliknite na Omrežje VPN ki je trenutno aktiven, nato kliknite Odklopite iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.

    Image
    Image
  3. V pozivu za potrditev kliknite Da še enkrat in počakajte, da se VPN prekine.
  4. Odprite aplikacijo Infinity in preverite, ali je napaka TVAPP-00100 odpravljena.

Če uporabljate VPN, ki je priložen lastni aplikaciji, morate onemogočiti VPN znotraj aplikacije. Poleg tega lahko preprosto odstranite aplikacijo na običajen način (iz Programi in lastnosti meni)

Priporočena:

Trendi

Huawei Je Pripravljen Potisniti HarmonyOS Na Pametne Ure, Prenosnike, Televizorje In še Več

Asus Je Napovedal Prvi Igralni Prenosnik Na Svetu S 300Hz Zaslonom, Prihodnost Je Zdaj Starec

Monster.com Priznava Na Tisoče življenjepisov Izpostavljenih Strežnikov Drugih Proizvajalcev

Intel Trdi, Da Prihajajoči Procesorji Cascade Lake X Ponujajo 2x Boljšo Zmogljivost Na Dolar V Primerjavi Z Drugo Generacijo Threadrippers

Windows 10 Build 18975 Ni Uspel Namestiti Za Nekatere Uporabnike Hitrega Zvonjenja, ISO Slike Neodvisnih Proizvajalcev So Na Voljo Za čisto Namestitev

Google Go Z Novimi Bralnimi Zmožnostmi Je Zdaj Na Voljo V Trgovini Google Play

Amazon France Uvršča Na Seznam Nenapovedane Različice Radeon RX 5700XT Sapphire Nitro +

ASUS Na Sejmu IFA Napoveduje Več Izdelkov, Vključno Z Zmogljivimi Delovnimi Postajami Mini PC In Rešitvami Mesh WiFi

Predstavljen Prvi 5G Integriran Procesor Pametnih Telefonov Na Svetu Z Naprednim GPU, NPU In CPU: Huawei HiSilicon Kirin 990 SoC Je Na Voljo Tudi V 4G

Leaks Suggest Mi Mix 4 Iz Xiaomi Bo Imel 90Hz Zaslon In Neverjetno 100 MP Kamero

Pripomočki PowerToys Za Windows 10, Na Voljo Za Prenos Iz Microsofta Na GitHub

GTX 1660 SUPER Bi Lahko Bil Na Obzorju: Nvidia Lahko Tokrat Ogrozi Lastno Prodajo

Aplikacija Lenovo Vantage Domnevno Povzroča Napako Pri Oranžnih Posnetkih Zaslona V Sistemu Windows 10 V1903

Microsoft Zdaj Pripravlja Dve Veliki Spremembi Chroma V Sistemu Windows 10

Steam Weekly Roundup: Valve Prinaša Robustne Funkcije Iskanja, Večjo Uporabo AMD In Windows 10